设为首页 | 加为收藏  
  • 本站 | 百度 | 谷歌 | 雅虎 | 搜狗
您现在的位置: 首页 > 君怡娱乐城_十三张娱乐城_曼哈顿娱乐城_真钱电子游戏平台
用户体验是王道
2016-01-08 来源: 作者:

核心提示: 微商老板谈转型经验□本报记者 张丽琴微商跌跌撞撞已经走过几个年头,如今朋友圈里不乏卖东西的微商,而经营着女装店的肖纯就是微商大军中的一个。经过一年多的一路摸爬滚打,这


 微商老板谈转型经验□本报记者 张丽琴微商跌跌撞撞已经走过几个年头,如今朋友圈里不乏卖东西的微商,而经营着女装店的肖纯就是微商大军中的一个。经过一年多的一路摸爬滚打,这位90后小姑娘对微商也有了一些自己的感悟。把人脉圈融合到生意圈肖纯在市桥东涌路经营着一家女性服装店,一年前,她就对新兴的微商模式感兴趣。当她试着将实体店客户资源引流到微信后,她看到了商机。“在还只是实体店的时候,顾客只是顾客,我们的交流也仅限于产品,而一旦我们成为了微信好友,顾客成为了我的朋友。在每天的日常交流里,我能够更直观地了解到他们需要什么。”去年5月份,在尝试着在朋友圈发布几次产品图片后,肖纯的微商生涯正式开启。虽然刚推广时有点害怕客户会抵触,但是出乎意料的是,产品销售情况很好。“这可能和我的朋友圈群体有关,因为之前做实体店时拥有不少女性粉丝,和她们互动多了,她们也都相信我的推荐。”就这样,肖纯成功把自己积攒的人脉圈转换成了生意圈。挖掘、细分市场从实体店到微商,肖纯探索出了自己的一番心得:“微信是朋友沟通和社交的平台,不要拿传统的思维去和用户沟通。淘宝和天猫看客户的评价,微商要和用户建立朋友关系。”除了一开始的女士服装,肖纯的微商平台还经营着和女性消费息息相关的其他商品:燕窝、面膜、珠宝首饰,甚至在她的朋友圈还不时会出现童装的身影。肖纯说,自己在批发市场采购女装的时候,一般会在朋友圈里发一个自己的定位,并询问客户是否有童装需求。“这不是我主打的范围,年轻妈妈们每次都会让我带上一些,我也不赚她们多少。但是慢慢下来她们会越来越信赖我。”肖纯笑着说。目前,不仅肖纯,她身边有一大帮男性加入到了女性商品的营销中。“我老公阿健原本看不起微商,看现在我做得风生水起,也开始加入到产品营销中,目前每天也有上百单的销售量。”用户体验最重要不过,微商听起来时髦,入门门槛也低,但是想要做好并容易。肖纯说,不管采取什么形式,最重要的还是用户体验。她认为,微商出售的产品大多与日常生活相关,而且与人体健康直接相关,由于互联网和地域的局限性,往往没有线下实体的体验机会,而这恰恰是关系用户是否购买的主要原因。“所以,我的产品都会先让用户参与体验,从而通过口碑传播,再把生意圈扩大。”肖纯说。

 
更多相关文章
  » 发表评论

 

  • 姓名 : *
  • 评分 :