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龙岗区举办“全国最美信访干部”张海威先进事迹报告会
2017-06-14 来源: 作者:

核心提示: “我作为一名基层的普普通通的信访工作者,想方设法解决好群众的合理诉求就是我的职责所在!”5月8日下午,龙岗区举办“两学一做”宣讲活动——&


 “我作为一名基层的普普通通的信访工作者,想方设法解决好群众的合理诉求就是我的职责所在!”5月8日下午,龙岗区举办“两学一做”宣讲活动——“全国最美信访干部”张海威同志先进事迹报告会,以进一步发挥先进典型的引领作用,深学、细照,在全区掀起向张海威同志学习的热潮。龙岗区领导高自民、戴斌、龚祖兵、李卓文、钟春平等参加了报告会。

今年4月27号,全国“最美信访干部”颁奖仪式在北京举行,表彰了10名全国“最美信访干部”和10名“最美信访干部”提名奖人选。张海威成为此次广东省唯一入选并获评全国“最美信访干部”称号的信访干部。张海威此次当选全国“最美信访干部”可谓实至名归。

10多年来,张海威扎根信访一线,用自己的公心、爱心、耐心和信心,成功调处各类矛盾纠纷5950宗,帮助困难群众申请救助金225万元,为群众挽回损失510万元,为民工追回欠薪1600多万元,用自己对群众工作的热忱赢得了老百姓的口碑,成为老百姓心中的信访“微笑哥”。

报告会上,张海威以《守一颗拳拳赤子心,福泽一方老百姓》为题,跟大家分享了“全国最美信访干部”是如何炼成的。他讲述了在北京领奖时,主持人提到了“微笑哥”称号,张海威说其实这些年,咧嘴一笑是他的习惯性动作,他只是希望笑容能够让上访的群众或焦急、或难受、或愤怒的心情有所缓和,这笑容背后体现的就是基层干部在面对群众时的态度。

谈及信访工作的经验和诀窍时,张海威表示十多年来最大的感受就是信访工作其实就是群众工作,能不能把信访工作干好,关键就在于能不能真心实意从群众的角度出发,实实在在地帮助群众解决困难。 张海威认为干信访工作,真的是要用点‘心’的。这是这么多年他在信访一线接访最大的感触,只有真的拿出真心来对待每一位上访群众,才能迈出真正为群众解决困难的第一步——即让他们敞开心扉来诉说他们所遇到的困难。除了将心比心,架起群众“心桥”以外,张海威还强调,信访工作为党担当,贵在一份坚持。

基层信访工作平凡而不平常,“最美信访干部”是由群众的信任、同事的支持、领导的肯定、家人的关心,以及张海威本人合力铸就的。他表示,工作中最开心的事,就是看到辖区居民在问题圆满解决后脸上露出满意的笑容。在漫长的信访调解之路上,张海威经历了艰难,也收获了认可和赞同,他认为扎根一线,就要福泽一方百姓,并表示,他将倍加珍惜这一沉甸甸的荣誉,带着感恩之心,一如既往,扎根基层,为人民群众办实事、解难事,为社会和谐繁荣稳定做出应有的贡献!

会议要求,全区各街道各部门要迅速组织开展学习宣传活动,在全区掀起向张海威同志学习的热潮。学习他信念坚定的崇高品质,为民服务的公仆情怀,无私奉献的敬业精神,鼓励广大党员干部立足本职工作,拼搏奋进,无私奉献,特别是全区广大信访干部要向榜样看齐,充分发挥信访工作密切联系群众,化解矛盾纠纷的突出作用,努力践行为民服务宗旨,切实推动矛盾化解在基层,为经济社会发展提供坚强保障。

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